Domande frequenti

Noi di Vignetteswitzerland.com siamo consapevoli che le norme del sistema autostradale svizzero possono sollevare molte domande, soprattutto quando si tratta di acquistare e utilizzare il bollo elettronico svizzero. Ecco perché abbiamo creato questa sezione completa di FAQ per fornire risposte chiare e affidabili a tutti i vostri dubbi.

Se vi state chiedendo come acquistare un contrassegno elettronico, i periodi di validità, i cambi di targa, i rimborsi o le opzioni di pagamento, abbiamo pensato a voi. Il nostro obiettivo è quello di rendere la vostra esperienza il più agevole possibile, assicurandovi di poter viaggiare sulle autostrade svizzere con fiducia e facilità.

Se non trovate la risposta che state cercando, sentitevi liberi di contattare il nostro team di supporto.

FAQ generali

La vignetta svizzera è obbligatoria per tutti i veicoli fino a 3,5 tonnellate che utilizzano la rete autostradale nazionale. Serve come sistema di pedaggio, consentendo l'accesso alle autostrade e alle superstrade senza bisogno di caselli.
Il prezzo della vignetta autostradale svizzera è di 40 franchi. Questo vale sia per la versione fisica che per quella digitale. In caso di acquisto presso terzi, potrebbero essere applicate ulteriori spese amministrative.
Il bollino è valido per un anno solare, dal 1° dicembre dell'anno precedente al 31 gennaio dell'anno successivo (ad esempio, il bollino 2025 è valido dal 1° dicembre 2024 al 31 gennaio 2026).
Esistono due tipi di vignette:
  • Vignetta adesiva – Un adesivo fisico che deve essere apposto all'interno del parabrezza di un'auto, del parabrezza di una moto e/o attaccato a un rimorchio/caravan.
  • Vignetta elettronica – Un'alternativa digitale collegata alla targa del veicolo e che non richiede un adesivo fisico. Si applica ad auto, camper, moto, rimorchi e roulotte.
La vignetta può essere acquistata presso:
  • Valichi di frontiera svizzeri
  • Stazioni di servizio e uffici postali in Svizzera
  • Online tramite il sito ufficiale del governo o Vignetteswitzerland.com
  • Club automobilistici come il TCS (Touring Club Svizzera)
Sì, è necessaria una vignetta separata per i rimorchi e le roulotte fino a 3,5 tonnellate di peso. Lo stesso vale per i camper con rimorchio. Il rimorchio ha sempre bisogno di un proprio bollo.
  • Se il camper pesa 3,5 tonnellate o meno, è necessaria una vignetta standard.
  • Se il camper supera le 3,5 tonnellate, al posto della vignetta è necessario pagare una tassa sui veicoli pesanti (LSVA).
Sì, le auto d'epoca sono soggette alle stesse norme dei veicoli moderni. Se utilizzano l'autostrada svizzera, hanno bisogno di una vignetta.
No, la vignetta è richiesta subito dopo l'ingresso in Svizzera se si utilizza l'autostrada. Non è previsto alcun periodo di grazia o esenzione per il raggiungimento della prima uscita. Esistono alcune eccezioni al numero verde che possono essere trovate qui.
Sì, la Svizzera non offre vignette a breve termine (ad esempio, pass giornalieri, settimanali o mensili). La vignetta annuale è l'unica opzione, anche se si visita per un solo giorno.

Domande sul bollo elettronico

No, il bollo elettronico non si rinnova automaticamente. È necessario acquistare manualmente un nuovo bollino ogni anno.
Il bollo elettronico è valido immediatamente dopo l'acquisto. Tuttavia, è necessario assicurarsi di aver selezionato il Paese corretto in cui è stata immatricolata l'auto e di aver inserito il numero di targa corretto.
No, non è necessario portare con sé la prova di pagamento. Il bollo è collegato alla targa del veicolo, che può essere verificata elettronicamente dalle autorità.
Se si inserisce un numero di targa sbagliato, potrebbe non essere possibile correggerlo. Il sistema non consente di modificare il numero di targa dopo l'acquisto e potrebbe essere necessario acquistare un nuovo bollo.
Sì, il cambio della targa è consentito in determinate condizioni, come la sostituzione di una targa danneggiata o smarrita. Tuttavia, la procedura deve essere completata attraverso il portale ufficiale e possono essere applicate delle restrizioni.
Prima dell'acquisto, verificare l'inserimento della targa e assicurarsi di non acquistare inutilmente un secondo bollino. Il sistema non controlla automaticamente la presenza di acquisti doppi.
No, in genere non sono previsti rimborsi per acquisti errati. È essenziale verificare tutti i dettagli prima di concludere la transazione.
È possibile pagare con quasi tutti i metodi di pagamento online. Vignetteswitzerland.com accetta l'utilizzo di carte di credito, carte di debito e altri metodi di pagamento elettronico disponibili sulla piattaforma di acquisto ufficiale.
La Svizzera non offre vignette a breve termine, nemmeno in forma digitale. Il sistema è concepito per una struttura a pagamento annuale.
La vignetta segue il sistema dell'anno solare per coerenza e facilità di applicazione. Questo approccio è in linea con le politiche svizzere in materia di pedaggi stradali e semplifica la gestione amministrativa.
Sì, se il veicolo con targa “U” viene utilizzato sulle autostrade svizzere, deve avere una vignetta valida.
No, una volta acquistati, i due tipi di vignetta sono indipendenti. Non è possibile scambiare un bollino con un bollino elettronico.
La targa dovrebbe essere visibile nel sistema se è stata registrata correttamente durante l'acquisto. Se non compare, verificare i dettagli dell'acquisto e, se necessario, contattare l'assistenza clienti.
Sì, è possibile acquistare un contrassegno elettronico per un'altra persona. Tuttavia, al momento dell'acquisto è necessario inserire i dati corretti della targa del veicolo.
Se il vostro e-vignette non è visualizzato nel vostro account, verificate se l'acquisto è stato completato con successo. Potrebbe anche essere necessario effettuare il login con le credenziali corrette.
Sì, è possibile richiedere un duplicato della ricevuta contattando il nostro servizio di assistenza.

Oneri per i veicoli pesanti (PSVA) per i veicoli stranieri

La tassa sul traffico pesante commisurata alle prestazioni (PSVA) è un pedaggio per i veicoli stranieri di peso superiore a 3,5 tonnellate che utilizzano le strade svizzere, compresi camper, camion e rimorchi.
Tutti i camion, autocarri, rimorchi e veicoli pesanti superiori a 3,5 tonnellate stranieri devono pagare il PSVA quando circolano in Svizzera.
La tariffa dipende dal peso del veicolo, dalla classe di emissione e dalla durata del viaggio in Svizzera.
Vi consigliamo di pagare il PSVA su Vignetteswitzerland.com/ In alternativa, potete pagare la tassa ai passaggi di frontiera, agli uffici doganali e in alcune stazioni di servizio in Svizzera.
Sì, è possibile effettuare il pagamento anticipato presso gli uffici doganali svizzeri o per via elettronica attraverso il nostro modulo di richiesta.
No, i veicoli soggetti alla PSVA non necessitano di una vignetta autostradale svizzera.
Sì, i primi utenti devono registrare i dati del veicolo al momento del pagamento del PSVA.
Il mancato pagamento può comportare multe e conseguenze legali all'ingresso o all'uscita dalla Svizzera.
No, una volta pagato, il PSVA non è rimborsabile.
Alcuni veicoli, come i veicoli diplomatici o di emergenza, possono essere esenti. Verificate con la dogana svizzera i dettagli.