Gyakran ismételt kérdések

A Vignetteswitzerland.com weboldalon tisztában vagyunk azzal, hogy a svájci autópálya-rendszer szabályai sok kérdést vethetnek fel – különösen, ha a svájci e-matrica megvásárlásáról és használatáról van szó. Ezért hoztuk létre ezt az átfogó GYIK szekciót, amely világos és megbízható válaszokat nyújt minden felmerülő kérdésére.

Legyen szó az e-matrica vásárlásáról, érvényességi időszakokról, rendszámváltozásokról, visszatérítésekről vagy fizetési lehetőségekről – nálunk minden szükséges információt megtalál. Célunk, hogy a lehető legegyszerűbbé tegyük az Ön számára az ügyintézést, biztosítva, hogy gondtalanul és magabiztosan utazhasson a svájci autópályákon.

Ha nem találja a keresett választ, forduljon bátran ügyfélszolgálatunkhoz!

Általános GYIK

A svájci autópálya-matrica kötelező minden 3,5 tonna alatti jármű számára, amely a nemzeti autópálya-hálózatot használja. Ez egy útdíjrendszer, amely lehetővé teszi az autópályák és gyorsforgalmi utak használatát fizetőkapuk nélkül.
A svájci autópálya-matrica ára 40 CHF. Ez mind a fizikai, mind a digitális változatra vonatkozik. Harmadik fél által történő vásárlás esetén további adminisztrációs díjak merülhetnek fel.
A matrica egy naptári évig érvényes, az előző év december 1-jétől a következő év január 31-ig (például a 2025-ös matrica 2024. december 1-jétől 2026. január 31-ig érvényes).
Kétféle matrica létezik:
  • Öntapadós matrica – Egy fizikai matrica, amelyet a személygépkocsi szélvédőjének belső oldalára, a motorkerékpár szélvédőjére és/vagy egy utánfutóra vagy lakókocsira kell felragasztani.
  • E-matrica – Egy digitális alternatíva, amely a jármű rendszámához van kötve, és nem igényel fizikai matricát. Ez személygépkocsikra, lakóautókra, motorkerékpárokra, utánfutókra és lakókocsikra vonatkozik.
A matricát az alábbi helyeken lehet megvásárolni:
  • Svájci határátkelőhelyeken
  • Benzinkutakon és postahivatalokban Svájcban
  • Online a hivatalos kormányzati weboldalon vagy a Vignetteswitzerland.com oldalon
  • Autókluboknál, például a TCS-nél (Touring Club Switzerland)
Igen, a 3,5 tonnáig terjedő utánfutók és lakókocsik külön matricát igényelnek. Ugyanez vonatkozik az utánfutós lakóautókra is. Az utánfutónak mindig saját matricával kell rendelkeznie.
  • Ha a lakóautó súlya 3,5 tonna vagy kevesebb, akkor normál matrica szükséges.
  • Ha a lakóautó súlya meghaladja a 3,5 tonnát, akkor nehézgépjármű-díjat (LSVA) kell fizetni matrica helyett.
Igen, a veteránautókra ugyanazok a szabályok vonatkoznak, mint a modern járművekre. Ha svájci autópályát használnak, matricára van szükségük.
Nem, a matrica azonnal szükséges, amint belép Svájcba és autópályát használ. Nincs türelmi idő vagy kivétel az első kijáratig. Vannak bizonyos díjmentes szakaszok, amelyeket itt találhat.
Igen, Svájc nem kínál rövid távú matricákat (például napi, heti vagy havi bérleteket). Az éves matrica az egyetlen lehetőség, még akkor is, ha csak egy napra látogat el.

Kérdések az e-matricáról

Nem, az e-matrica nem újul meg automatikusan. Minden évben manuálisan kell új matricát vásárolnia.
Az e-matrica azonnal érvényes a vásárlás után. Azonban ellenőriznie kell, hogy a megfelelő országot választotta-e ki, ahol a járműve regisztrálva van, és hogy helyesen adta-e meg a rendszámot.
Nem, a fizetési bizonylatot nem szükséges magánál tartania. Az e-matrica a jármű rendszámához van kötve, és a hatóságok elektronikusan ellenőrizhetik.
Ha rosszul adja meg a rendszámot, előfordulhat, hogy nem tudja kijavítani. A rendszer nem engedélyezi a rendszám módosítását a vásárlás után, és előfordulhat, hogy új matricát kell vásárolnia.
Igen, a rendszám módosítása bizonyos feltételek mellett lehetséges, például egy sérült vagy elveszett rendszám cseréje esetén. Azonban a folyamatot a hivatalos portálon kell elvégezni, és korlátozások vonatkozhatnak rá.
A vásárlás előtt ellenőrizze a megadott rendszámot, és győződjön meg arról, hogy nem vásárol feleslegesen egy második matricát. A rendszer nem ellenőrzi automatikusan a duplikált vásárlásokat.
Nem, a téves vásárlások esetében általában nem biztosított a visszatérítés. Fontos, hogy a tranzakció véglegesítése előtt ellenőrizze az összes adatot.
Szinte minden online fizetési móddal lehet fizetni. A Vignetteswitzerland.com elfogad hitelkártyákat, betéti kártyákat és egyéb elektronikus fizetési módokat, amelyek elérhetők a hivatalos vásárlási platformon.
Svájc nem kínál rövid távú matricákat, még digitális formában sem. A rendszer éves díjszabásra lett tervezve.
A matrica a naptári év rendszerét követi a következetesség és az egyszerűbb ellenőrzés érdekében. Ez az eljárás összhangban van a svájci útdíj-politikával és megkönnyíti az adminisztrációs folyamatokat.
Igen, ha a „U számú” rendszámmal rendelkező járművet svájci autópályákon használják, érvényes matricával kell rendelkeznie.
Nem, a két matrica típus egymástól független. Egy öntapadós matricát nem lehet e-matricára cserélni.
A rendszámnak láthatónak kell lennie a rendszerben, ha a vásárlás során helyesen lett rögzítve. Ha nem jelenik meg, ellenőrizze a vásárlási adatait, és szükség esetén lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal.
Igen, vásárolhat e-matricát más személy számára. Azonban a vásárláskor meg kell adnia az illető járművének helyes rendszámát.
Ha az e-matricája nem jelenik meg a fiókjában, ellenőrizze, hogy a vásárlás sikeresen befejeződött-e. Lehet, hogy a megfelelő bejelentkezési adatokkal kell belépnie.
Igen, kérhet másodpéldányt a nyugtáról, ha kapcsolatba lép ügyfélszolgálatunkkal.

Nehézgépjármű-díjak (PSVA) külföldi járművek számára

A teljesítményalapú nehézgépjármű-díj (PSVA) egy útdíj, amely a 3,5 tonnát meghaladó külföldi járművekre vonatkozik, beleértve a lakóautókat, teherautókat és utánfutókat.
Minden külföldi lakóautónak, teherautónak, utánfutónak és 3,5 tonna feletti nehézgépjárműnek meg kell fizetnie a PSVA-t, ha Svájcban közlekedik.
A díj függ a jármű tömegétől, a kibocsátási osztálytól és a Svájcban megtett útidőtől.
Javasoljuk, hogy a PSVA-t a Vignetteswitzerland.com oldalon fizesse be. Alternatív megoldásként az díjat határátkelőhelyeken, vámhivatalokban és egyes szervizállomásokon is befizetheti Svájcban.
Igen, előre befizetheti a svájci vámhivatalokban vagy elektronikusan az alkalmazási űrlapunkon keresztül.
Nem, a PSVA hatálya alá tartozó járműveknek nincs szükségük svájci autópálya-matricára.
Igen, az első alkalommal használóknak regisztrálniuk kell a jármű adatait a PSVA befizetésekor.
A befizetés elmulasztása bírságokat és jogi következményeket vonhat maga után Svájcba való belépéskor vagy onnan való kilépéskor.
Nem, a PSVA befizetése után a díj nem visszatéríthető.
Bizonyos járművek, például a diplomáciai vagy sürgősségi járművek, mentesülhetnek a PSVA alól. A részletekért ellenőrizze a svájci vámhatóságnál.