Warunki użytkowania

Ogólne Warunki Handlowe Vignetteswitzerland.com

Artykuł 1 - Definicje

W niniejszych Ogólnych Warunkach Handlowych będą używane następujące zdefiniowane terminy:

Ogólne Warunki Handlowe: niniejsze Ogólne Warunki Handlowe.
Użytkownik: operator korzystający z niniejszych Ogólnych Warunków Handlowych w procesie zawierania i realizacji niniejszej umowy z Klientem.
Klient: osoba zawierająca lub która zawarła umowę z Użytkownikiem.
Konsument: każda osoba fizyczna działająca w celach niezwiązanych z jej działalnością handlową lub zawodową.
Usługa: usługa lub usługi oferowane na stronie internetowej Użytkownika (Vignetteslovenia.si).
Koszty Usługi: kwota, którą Klient musi zapłacić Użytkownikowi (w tym VAT) za świadczenie Usługi przez Użytkownika na rzecz Klienta.
Umowa: umowa o zakup cyfrowej winiety dla Szwajcarii z natychmiastową ważnością przez Klienta. Klient otrzymuje w ten sposób cyfrową winietę autostradową, która zapewnia mu natychmiastowy dostęp do szwajcarskiej sieci autostrad i jest dostarczana mu w formie cyfrowej.
Winieta: termin odnoszący się do weryfikacji wydanej cyfrowo przez Federalne Biuro Celne i Bezpieczeństwa Granicznego (FOCBS) ("cyfrowa winieta") lub w formie naklejki ("winieta"), która służy jako dowód zapłaty opłaty drogowej za określony pojazd zarejestrowany na określony okres czasu.
Okres Łaski: ustawowy okres, w którym Konsument może skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy.
Odstąpienie: korzystanie z ustawowego prawa do pisemnego odstąpienia od umowy na odległość w okresie przemyślenia. Przykład formularza odstąpienia od umowy jest dołączony jako Załącznik I do Ogólnych Warunków Handlowych.
Dzień: dzień kalendarzowy.
Polityka Prywatności: Polityka Prywatności Użytkownika (Vignetteswitzerland.com) opublikowana na stronie internetowej Użytkownika.

Artykuł 2 - Informacje o użytkowniku

Vignette & Peage Application Service B.V. działa pod nazwą: Vignetteswitzerland.com

Vignetteswitzerland.com

SwissMailBox

12 rue le Corbusier #631

Genewa, GE 1208

Szwajcaria

Dostępne: 7 dni w tygodniu od 09:00 do 17:00

E-mail: support@vignetteswitzerland.com

Numer rejestru handlowego: 86211749

Artykuł 3 - Zastosowanie

Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe mają zastosowanie do każdej oferty złożonej przez Użytkownika i każdej umowy zawartej między Użytkownikiem a Klientem.
Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe zostaną udostępnione Klientowi przed zawarciem umowy w taki sposób, aby Klient mógł je zapisać na trwałym nośniku danych bez dodatkowych kroków pośrednich. Jeśli nie jest to rozsądnie możliwe, przed zawarciem Umowy na odległość zostanie wskazane, gdzie Ogólne Warunki Handlowe mogą być przeglądane elektronicznie i że zostaną one wysłane elektronicznie lub w inny sposób bezpłatnie na żądanie Klienta.
Następujące Ogólne Warunki Handlowe mają zastosowanie do wszystkich transakcji prawnych między Vignette & Peage Application Service B.V. a jej Klientami. Ogólne Warunki Handlowe mają również zastosowanie do Konsumentów, jak opisano w holenderskim Kodeksie Cywilnym, artykuł 6, 230g: każda osoba fizyczna działająca w celach niezwiązanych z jej działalnością handlową lub zawodową.

Artykuł 4 - Umowa

Umowa zostaje zawarta poprzez przyjęcie oferty przez Klienta i spełnienie warunków w niej określonych.
Jeśli Klient zaakceptuje ofertę elektronicznie, Użytkownik niezwłocznie potwierdzi elektronicznie otrzymanie akceptacji oferty. Jeśli umowa zostanie zawarta elektronicznie, Użytkownik podejmie odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zabezpieczenia transmisji danych elektronicznych i zapewni bezpieczne środowisko internetowe. W odniesieniu do oferowanej opcji płatności elektronicznej, Użytkownik weźmie pod uwagę odpowiednie środki bezpieczeństwa.
Najpóźniej przy dostarczeniu Usługi, Użytkownik dostarczy Klientowi następujące informacje na piśmie lub w taki sposób, aby Klient mógł je przechowywać w sposób dostępny na trwałym nośniku danych:
- adres siedziby Użytkownika, pod który Klient może kierować pytania, wnioski lub reklamacje;
- warunki, na jakich Konsument może skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy;
- informacje o ewentualnych gwarancjach i istniejącej obsłudze po dostarczeniu Usługi;
- cenę, w tym wszystkie podatki, za Usługę; koszty dostawy, jeśli występują; oraz sposób płatności, dostawy lub wykonania umowy;
- wzór formularza odstąpienia od umowy dla Konsumenta.

Artykuł 5 - Prawo do odstąpienia od umowy przez Konsumenta

Klient może rozwiązać umowę w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
Okres rozważania, o którym mowa w ustępie 1, rozpoczyna się następnego dnia po zawarciu Umowy.

Artykuł 6 - Wykorzystanie prawa do odstąpienia od umowy przez Konsumenta

Jeśli Klient skorzysta z prawa do odstąpienia od umowy, musi poinformować o tym Użytkownika w okresie odstąpienia za pomocą wzoru formularza odstąpienia od umowy lub w inny jednoznaczny sposób.
Ryzyko i ciężar dowodu na prawidłowe i terminowe wykonanie prawa do odstąpienia od umowy spoczywają na Kliencie.
W razie potrzeby Klient zwróci otrzymane towary Użytkownikowi zgodnie z rozsądnymi instrukcjami Użytkownika. Klient nie poniesie żadnych bezpośrednich kosztów z tego tytułu.
Jeśli Klient rozwiąże umowę po wcześniejszym wyraźnym zażądaniu rozpoczęcia wykonania umowy w okresie rozważania, Klient jest zobowiązany zapłacić Użytkownikowi kwotę proporcjonalną do części zobowiązania, które Użytkownik wykonał w momencie rozwiązania w porównaniu do pełnego wykonania zobowiązania.
Klient nie poniesie żadnych kosztów wykonania umowy, jeśli:
- Użytkownik nie dostarczył Klientowi prawnie wymaganych informacji o prawie do odstąpienia od umowy, zwrocie kosztów w przypadku odstąpienia od umowy lub wzoru formularza odstąpienia od umowy; lub
- Klient wyraźnie nie zażądał rozpoczęcia wykonania umowy w okresie rozważania.

Artykuł 7 - Obowiązki Użytkownika w przypadku odstąpienia od umowy przez Konsumenta

Jeśli Użytkownik umożliwia Klientowi złożenie oświadczenia o odstąpieniu od umowy w formie elektronicznej, Użytkownik niezwłocznie wyśle potwierdzenie otrzymania tego oświadczenia.
Użytkownik musi zwrócić wszystkie płatności otrzymane od Klienta, w tym koszty dostawy, bez nieuzasadnionej zwłoki i najpóźniej w ciągu 14 dni od dnia, w którym Klient wysłał powiadomienie o odstąpieniu od niniejszej umowy.
Użytkownik musi użyć tego samego środka płatniczego, którego Konsument użył do zwrotu, chyba że Konsument zgodził się na inną metodę. Zwrot będzie przeprowadzony bezpłatnie dla Konsumenta.

Artykuł 8 - Wyłączenie prawa do odstąpienia od umowy dla Konsumenta

Prawo do odstąpienia od umowy jest wyłączone, jeśli Użytkownik wyraźnie wskazał to przy składaniu oferty lub przynajmniej w odpowiednim czasie przed zawarciem umowy:

Po całkowitym wykonaniu Umowy, ale tylko jeśli:
- wykonanie rozpoczęło się za wyraźną wcześniejszą zgodą klienta; i
- Klient zadeklarował rezygnację z prawa do odstąpienia od umowy, gdy Użytkownik całkowicie wykonał umowę;

Artykuł 9 - Ceny

Ceny wymienione w ofercie Usługi składają się z kosztów opłat drogowych Federalnego Biura Celno-Granicznego (FOCBS) (https://www.bazg.admin.ch/bazg/en/home/services/services-private/strassenabgaben-private/vignette-autobahngebuehren.html) i Kosztów Usługi Użytkownika (vignetteswitzerland.com) za natychmiastową dostępność winiety.
Ceny podane w ofercie Usługi zawierają VAT.

Artykuł 10 - Wykonanie Umowy

Użytkownik gwarantuje, że zobowiązania do spełnienia są zgodne z Umową i specyfikacjami określonymi w ofercie.

Artykuł 11 - Dostawa i Wykonanie

Użytkownik jest zobowiązany do wykonania umowy z najwyższą możliwą starannością.
Miejscem wykonania jest adres podany Użytkownikowi przez Klienta.
Użytkownik jest zobowiązany podpisać umowę w określonym wcześniej terminie i, jeśli nie zostanie to spełnione, działać niezwłocznie.

Artykuł 12 - Płatność

O ile umowa nie stanowi inaczej, kwoty należne od Klienta muszą być zapłacone niezwłocznie po zawarciu umowy.
Klient jest zobowiązany niezwłocznie poinformować Użytkownika o wszelkich nieścisłościach w przekazanych lub dostarczonych danych płatniczych.

Artykuł 13 - Procedura Reklamacyjna

Użytkownik musi dysponować odpowiednio opublikowaną procedurą reklamacyjną i postępować zgodnie z tą procedurą przy rozpatrywaniu reklamacji.
Reklamacje dotyczące wykonania umowy muszą być zgłoszone Użytkownikowi w pełni i w sposób jasny opisany w rozsądnym terminie po odkryciu przez Klienta niedociągnięć.
Reklamacje złożone Użytkownikowi zostaną rozpatrzone w terminie 14 dni od daty otrzymania. Jeśli reklamacja wymaga przewidywalnie dłuższego czasu przetwarzania, Użytkownik odpowie w terminie 14 dni z potwierdzeniem otrzymania i wskazaniem, kiedy Klient może spodziewać się bardziej szczegółowej odpowiedzi.

Artykuł 14 - Prawo Stosowane

Umowy między Użytkownikiem a Klientem, do których mają zastosowanie niniejsze warunki, są regulowane wyłącznie prawem holenderskim. Jeśli Konsument mieszka w innym państwie członkowskim UE niż Holandia, a prawodawstwo tego państwa członkowskiego UE zapewnia lepszą ochronę, Użytkownik zastosuje te prawa.

Warunki użytkowania zostały początkowo stworzone w języku angielskim i niemieckim. Jeśli z powodu tłumaczenia na języki lokalne pojawią się błędy, nieporozumienia i niespójności, nie możemy ponosić odpowiedzialności. Warunki niemieckie i angielskie będą obowiązywać przez cały czas.